رأي بيطري ثانٍ.
وخطوة تالية أوضح.

ستحصل على استشارة فردية عبر الفيديو مع Amer Grižić، تسبقها مراجعة المعلومات والتقارير التي أرسلتها. وبعد الاستشارة، تتلقى ملاحظات أو ملخصاً مكتوباً يوضح الخطوات التالية وفق الباقة التي اخترتها. تُسجَّل جميع المعلومات المتعلقة بالتقرير الطبي التي تُناقَش خلال الاستشارة في التاريخ الطبي لحيوانك الأليف.

لا. قد تساعد الاستشارة في فهم النتائج وخيارات الرعاية والخطوات التالية، لكن بعض الحالات تتطلب فحصاً حضورياً أو تحاليل أو إجراءً بيطرياً. تُراجع ملاءمة الحالة وموقع الحيوان والمنطقة الزمنية قبل القبول. التشخيص ووصف الأدوية يعتمدان على التقييم البيطري والقواعد المطبقة، ولا يمكن ضمانهما.

لا. بعد مراجعة التقارير وقبول الحالة، يصلك رابط Ziina بالمبلغ وعملة الدفع المتفق عليهما. بعد التحقق من الدفع، يُؤكَّد التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية ويُرسل رابط الفيديو بالبريد الإلكتروني.

أرفق التقارير والصور أو المقاطع القصيرة في النموذج أدناه، واكتب وصف الحالة بالإنجليزية. اذكر الأدوية والجرعات وحالات الحساسية المعروفة وملخص التاريخ الطبي وسؤالك الرئيسي. تُرفع المرفقات عند إرسال الطلب وتُحفظ بشكل خاص للمراجعة، ولا تُرسل المرفقات الطبية بالبريد الإلكتروني. احتفظ برقم الطلب. اطلب تعليمات منفصلة لملفات التصوير الطبي الأصلية.

تتوفر معلومات الخدمة ونموذج الطلب ورسالة تأكيد الاستلام على الشاشة باللغة العربية. أما الاستشارة والمراسلات عبر البريد الإلكتروني، بما فيها رسالة تأكيد استلام الطلب، فتكون باللغة الإنجليزية. يُرجى كتابة وصف الحالة والأدوية والأسئلة بالإنجليزية. وإذا كان لديك سؤال عن لغة التقارير، فتواصل معنا قبل إرسال الطلب.

لا. الاستشارات بمواعيد مسبقة. في حالة الطوارئ، اتصل فوراً بأقرب عيادة بيطرية أو خدمة طوارئ بيطرية، ولا تنتظر موعداً عبر الإنترنت أو رداً على رسالة.